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애플페이 등록 안됨[현대카드제로 사용중]+현대카드 문의

브로콜리 2023. 3. 21. 13:20
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애플페이가 드디어 3월 21일 오늘 오전부터 국내 서비스를 시작했다고 하네요. 저는 이런 정보가 좀 늦어서 별생각 없었는데 친구가 애플페이에 현대카드 등록했다고 얘기하길래 그제야 오늘이 서비스하는 날이구나 알았습니다. 물어보니 생각보다 쉽게 등록되는 거 같아서 저도 잽싸게 아이폰의 지갑앱을 열어서 등록을 시도했습니다.

그런데 현대카드 앱에서 애플페이에 추가할 수 있는 카드가 없습니다라는 안내문이 뜨는 거예요. 제가 신용카드는 회사 다니면서부터 현대카드만 써오고 있었는데 말이죠... 지금 사용 중인 카드는 현대 제로카드 모바일 포인트형입니다. 현대카드 제로에디션2가 나오기 전 제로카드가 연회비 5,000원 하던 시절 만든 단종된 제로카드예요. 제가 사용 중인 제로카드 모바일 포인트형 카드는 2020년 7월 31일부로 신규·교체·갱신 발급이 중단되긴 했습니다. 신용카드 유효기간이 올해 까지긴 한데 별로 불편함이 없어서 끝까지 쓰려고 계속 사용 중이거든요. 그렇다고 옛날 제로카드가 애플페이 등록이 안 되는 건 너무 억울하다고 생각해서 이유를 찾아봤습니다. 현대카드 고객센터 전화번호 및 문의 내용은 아래쪽에서 자세히 안내 드리겠습니다!

사용중인 현대카드ZERO MOBILE(포인트형)

 

현대카드 제로 애플페이에 등록 시도!

일단 친구가 얘기해 준 방법과 인터넷에서 찾아본 방법대로 애플의 지갑 어플에 들어가서 애플페이 등록을 시도했습니다.

아이폰 지갑어플

 

저도 애플페이 시작하고 싶어요!
지갑 앱에 신용카드 또는 체크카드를 추가하십시오추가버튼을 눌렀습니다.



다음 화면으로 넘어가면 사용 가능한 카드가 나오는데 와 교통카드도 돼? 하면서 교통카드를 눌러봤더니 여기에 한국카드는 아직 서비스를 안 하는 듯합니다. 빠르게 접고 체크카드 또는 신용카드를 클릭합니다.


 

다행히 익숙한 현대카드 어플이 보이네요. 앱 받기 화면에서 현대카드 앱을 사용하여 애플페이에 사용자의 카드를 추가하라고 나옵니다. 열기버튼을 클릭하면 현대카드 어플로 넘어갑니다. 두근두근.


엥? 그런데 Apple Pay에 추가할 수 있는 카드가 없습니다 라는 팝업이 떠요. 왜죠? 나 현대카드 제로 꾸준히 써왔는데? 카드값도 매달 열심히 냈는데..? 


자세히 읽어보니 Amex, Diners, UnionPay 브랜드 카드, 선불·Gift카드, 후불하이패스 카드, Chameleon, 택시·화물차 유가보조금 카드, 법인명·일부 개인명 법인 카드는 Apple Pay를 지원하지 않습니다. 라는 내용이 보입니다. 처음엔 제가 제로카드 발급받았을 때 같이 발급받은 카멜레온 카드 때문에 등록이 안 되는 줄 알았어요. 하지만 카드 사용은 카멜레온 카드가 아닌 제로카드로 하고 있었는데 말이죠. 생각해 보니 제가 제로카드 발급받을 때 유니온페이로 신청했던 게 기억났습니다. 그때도 비자카드는 연회비가 더 높길래 기왕 할 거 유니온페이로 신청하지 뭐~ 하고 신청했던 기억이 났어요.

아래 링크는 제가 사용하는 현대카드ZERO MOBILE(포인트형) 현대카드 카드 홈페이지의 카드 정보인데요.

 

카드 혜택 안내

언제 어디서나 M포인트가 적립되고, 6대 온라인쇼핑 업종에서 추가 적립 받는 카드

www.hyundaicard.com

현대카드ZERO MOBILE(포인트형) 애플페이 이용가능

스크롤을 조금만 내려보면 해당 상품은 애플페이 이용이 가능하다고 합니다. 단종된 카드라고 애플페이 등록이 안되진 않나 봐요.


현대카드 ZERO MOBILE(포인트형) 카드 화면을 보시면 국내전용, 유니온페이, 비자로 카드 종류가 나눠져 있는데요. 검색을 해보니 국내 전용 카드와 비자카드 마스터카드 제휴 카드가 애플페이 등록 후 사용이 가능하다고 합니다. 하지만 아메리칸 익스프레스, 유니온페이 등 타 해외 브랜드 카드와 법인 카드 등은 사용이 불가능하다고 하네요. 좌절입니다..^^

현대카드 고객센터 전화번호 + 문의

그래서 고객센터에도 자세한 문의를 해보고자 전화를 걸었습니다. 현대카드 고객센터 전화번호는 대표번호인 1577-6000으로 전화를 걸었고요. 그런데 통화량이 많아서 연결이 아예 안되네요. 애플페이 관련으로 문의사항이 몰린게 아닌건가 생각됩니다.

 ARS 상담 관련 및 기타 고객센터 전화번호들은 아래의 현대카드 ARS 상담 안내 링크에서 번호 확인이 가능합니다.

 

현대카드

여기를 눌러 링크를 확인하세요.

www.hyundaicard.com


그래서 아쉬운대로 현대카드 앱에 있는 인공지능 챗봇 Henry에게 문의를 했습니다.

챗봇의 답변도 아까 현대카드에서 떴던 팝업과 내용은 비슷합니다. 이용제한 카드로 아멕스, 유니온페이 등의 브랜드 카드법인카드 등이 이용이 제한된다고 하네요. 

현대 제로카드 뒷면의 유니온페이

제가 사용중인 현대 제로카드 뒷면을 보시면 유니온페이 로고가 들어가 있는 걸 볼 수 있습니다. 슬프네요. N년간 잘 써왔지만 국내전용 카드나 비자카드로 발급할걸 처음으로 후회가 되는 순간입니다. 아무튼 저는 카드를 재발급받게 되면 애플페이 서비스가 지원되는 카드로 발급을 받거나, 유니온페이 카드를 서비스하게 되면 애플페이를 써볼 수 있을 거 같아요. 아쉽지만 다음에 친구가 애플페이로 결제하는거 구경해야겠어요. 부럽다~! 애플페이로 교통카드 사용도 얼른 되면 좋겠네요. 이상 현대카드 제로 애플페이 등록하려다 실패한 후기었습니다!

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